Desde 2003 optimizando la operación de empresas y profesionales en Naucalpan y la zona metropolitana. Elige por dónde empezar:
¿No sabes por dónde empezar? Cuéntanos qué necesitas por WhatsApp
Abrimos en 2003 reparando computadoras en un taller de Naucalpan. Con los años, los clientes que llegaban con una laptop volvieron con la red de su oficina, y los que pusieron un negocio nos pidieron que les resolviéramos el mostrador. No diversificamos por catálogo: cada pilar de este sitio salió de un cliente que ya confiaba en nosotros y necesitaba el siguiente paso.
Por eso atendemos los dos con la misma gente. Conocemos la red de tu oficina porque nosotros la instalamos y sabemos qué equipo compraste hace tres años porque nosotros te lo vendimos. Cuando marcas, contesta alguien que ya estuvo ahí. Hoy acompañamos a más de 50 empresas y 100 clientes constantes en Naucalpan, la zona metropolitana y la Ciudad de México.
Año en que iniciamos operaciones
Respuesta a tus solicitudes
Atención personalizada y cercana
Frentes: empresa y hogar
Cada hora con un equipo caído le cuesta a tu empresa sueldos pagados sin producir, pedidos detenidos y clientes esperando en el teléfono. Y casi siempre la falla se veía venir con días de anticipación.
Con una póliza de JG Cómputo tu TI deja de ser una urgencia impredecible y se vuelve un costo fijo, presupuestable y deducible. Monitoreamos, actualizamos y corregimos antes de que tu gente se entere de que había un problema.
Soporte, licencias y red. Cuando uno falla, se detiene el trabajo de todos.
Preventivo y correctivo, con monitoreo de tus equipos. Tu departamento de TI, sin nómina de TI.
Microsoft 365, Windows y antivirus a nombre de tu empresa, con factura y sin riesgo de auditoría.
Buena parte de las fallas “de la computadora” son en realidad fallas de red.
El día que se quema un disco duro no se pierde un equipo: se pierden años de facturas, listas de precios y expedientes de clientes. Estos tres servicios existen para que ese día no te cueste el negocio.
Tu TI en un costo fijo y deducible, y tu gente sin perder días por una computadora. Elige el nivel según cuántos equipos tienes: entre más equipos, menos pagas por cada uno.
Para oficinas chicas que ya no quieren llamar por cada falla.
5 equipos = $3,450 al mes · más IVA
El tamaño donde ya duele cuando algo se detiene.
10 equipos = $5,900 al mes · más IVA
Varias áreas, impresoras en red y gente que no puede parar.
20 equipos = $10,400 al mes · más IVA
Tu departamento de TI completo, con dirección incluida.
40 equipos = $18,000 al mes · más IVA
Si no te contestamos en el tiempo que te prometimos, ese mes pagas 20% menos. Y el primer mes no te ata: si no ves la diferencia, no firmas el año.
Todas las pólizas incluyen monitoreo de tus equipos con JG-RMM, el sistema que desarrollamos nosotros, y se facturan con CFDI, así que son deducibles. ¿Menos de 3 equipos o trabajas desde casa? Te conviene la membresía JG Care.
¿Solo necesitas algo puntual, sin plan? Hora suelta $800 o bolsa de 10 horas $6,500, vigencia 3 meses. Sin monitoreo y sin reporte: se atiende cuando algo ya falló.
Precios en pesos mexicanos, más IVA. El precio por equipo baja al pasar de nivel, así que crecer no te cuesta más por computadora.
La diferencia entre apagar incendios y evitar que ocurran.
| Técnico por evento | Póliza integral JG Cómputo | |
|---|---|---|
| Cuándo llega la ayuda | Cuando tu operación ya se detuvo | Antes de que se detenga: el monitoreo avisa primero |
| Costo | Impredecible: $800 por hora, más urgencias y traslados | Fijo y presupuestable desde el inicio del ejercicio |
| Quién detecta la falla | Tu personal, cuando ya le está afectando | Nosotros, con el monitoreo de JG-RMM en cada equipo |
| Conocimiento de tu red | Empieza de cero en cada visita | Ya sabemos cómo está armada y qué se cambió |
| Licencias y antivirus | Responsabilidad tuya, vencen sin avisar | Gestionados y vigentes, incluidos en el plan |
| Respaldos | Solo si alguien se acordó de hacerlos | Configurados y verificados de forma periódica |
| Comprobante fiscal | No siempre | Siempre CFDI: gasto deducible y comprobable |
| Tiempo muerto típico | Horas o días, según agenda y refacciones | Minutos: la mayoría se resuelve en remoto |
Precios en pesos mexicanos, sin IVA. Todos nuestros servicios se facturan con CFDI, por lo que la póliza es un gasto deducible para tu empresa; confirma con tu contador el tratamiento que aplica a tu caso.
Revisamos tus equipos, tu red, tus licencias y tus respaldos, y te entregamos por escrito qué está en riesgo hoy y qué conviene atender primero. Si después decides no contratar nada, el diagnóstico es tuyo igual.
Sabemos lo que es que te digan “ya no tiene arreglo” sin haberla abierto, o que te cobren una pieza que nunca se cambió. Aquí el diagnóstico es gratis y te decimos exactamente qué tiene, cuánto cuesta y qué te conviene hacer — aunque la respuesta honesta sea que no vale la pena repararla.
Y si trabajas desde casa, tu equipo no es un gasto: es tu herramienta de trabajo. Cada día que pasa en el taller te cuesta dinero, así que manejamos tiempos claros y no tocamos nada sin avisarte antes.
Tráelo a la sucursal y lo revisamos. Reparación, mantenimiento y soporte para cada dispositivo.
Sin sorpresas en la entrega ni cobros que aparecen hasta el final.
Un año completo funcionando, por menos de lo que cuesta una sola reparación.
Comprado por separado, esto es lo que costaría un año de cuidado de tu equipo con nuestros precios normales:
A partir del 16 de septiembre la membresía queda en $2,088.
Laptops y computadoras de escritorio con Windows 10 u 11 y 8 GB de memoria RAM o más. Si tu equipo tiene menos, lo revisamos y te decimos qué necesita: con esa mejora queda listo para la membresía.
Transferencia a BBVA, tarjeta con link de pago o PayPal. Con tarjeta puedes pagarla a 3 meses sin intereses. Te mandamos tu factura y agendamos el primer mantenimiento en cuanto se refleja.
¿Gaming, diseño, oficina o trabajo pesado? Te asesoramos y armamos una computadora a la medida de tu uso y tu presupuesto, con componentes que sí valen la pena.
Atendemos tu hogar, oficina o negocio cuando lo necesites, sin que muevas tus equipos.
* Diagnóstico gratuito en sucursal. Visita a domicilio sin costo dentro de 10 km a la redonda; fuera de ese radio, $900 MXN (más IVA).
Diagnóstico en sucursal
Visita sin costo a la redonda
O en sitio: tú eliges cómo te atendemos
Negocios y profesionales que nos han elegido para mantener su tecnología funcionando.
Brindar soluciones tecnológicas integrales y confiables a nuestros clientes a través de servicios de reparación, mantenimiento, respaldo de información, venta de equipos y licencias de software, con un enfoque en la atención personalizada, la eficiencia y la calidad.
Consolidarnos como un referente en servicios de soporte técnico y soluciones digitales, distinguiéndonos por nuestra cercanía, profesionalismo y capacidad de respuesta ante los desafíos tecnológicos del día a día.
Agrupadas por pilar. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te la contestamos sin rodeos.
Instalamos JG-RMM, un agente propio y seguro, en tus equipos. Con él vemos el estado de cada máquina sin tener que preguntarte, y así detectamos fallas, actualizaciones pendientes o riesgos antes de que te afecten. Lo resolvemos —muchas veces en remoto— dentro del horario de atención: lunes a viernes de 9 a 18 y sábados de 9 a 14.
Sí. Todos nuestros servicios se facturan con CFDI, así que la póliza es un gasto comprobable y deducible para tu empresa, con factura por el paquete contratado o de forma mensual. El tratamiento fiscal que aplica a tu caso conviene confirmarlo con tu contador.
El primer mes no te ata: arrancamos con un mes y, si no ves la diferencia, ahí queda. La póliza se contrata por año porque eso es lo que nos permite programar tus mantenimientos y comprarte las licencias anuales, pero el inventario de tus equipos siempre es tuyo y te lo llevas si algún día decides irte. Y si solo necesitas algo puntual, la hora suelta y la bolsa de horas no tienen permanencia.
Gran parte del soporte se resuelve de forma remota. Cuando se requiere una visita en sitio, dentro de 10 km a la redonda no tiene costo. Fuera de ese radio, la visita tiene un costo de $900 MXN (más IVA).
Nada. El diagnóstico en sucursal es gratis y sin condiciones: si después decides no reparar el equipo, no pagas y te lo llevas. Preferimos que sepas qué tiene aunque la reparación la hagas en otro lado.
El diagnóstico toma de 24 a 48 horas. La reparación depende de la refacción que se necesite: al autorizarla te damos una fecha concreta y te avisamos si algo cambia en el camino. Nada se repara sin que tú lo autorices antes.
Justo entonces es cuando conviene. JG Care es preventivo: mantiene tu equipo limpio, actualizado, con antivirus vigente y respaldado, para que no llegue el día de la reparación cara. Si tu equipo ya está fallando, primero lo reparamos y después lo puedes inscribir.
Escríbenos por WhatsApp o llámanos. Te damos una cotización sin compromiso para tu empresa o tu equipo personal.
Visítanos, llámanos o escríbenos por WhatsApp. Con gusto te asesoramos y te damos una cotización.